Дух китайского чая
Обновление от 27 апреля 2025 года.
В связи с недавними изменениями в тарифах мы тесно сотрудничаем с нашими партнёрами по доставке, чтобы найти подходящие решения. Пока что результаты неплохие — мы по-прежнему можем осуществлять доставку в США!
Однако с 2 мая 2025 года просим вас обратить внимание на следующие изменения:
Срок доставки: Пожалуйста, учитывайте, что к первоначальному предполагаемому сроку доставки может добавиться ещё 1–2 дня, так как перевозчику может потребоваться больше времени на этапе таможенного оформления.
Стоимость доставки: Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше $49 больше не предоставляется для заказов из США. Вместо этого ко всем посылкам, отправляемым в США, будет применяться фиксированная плата за доставку в размере $9.90.
| Пункт назначения | Стоимость доставки | Политика бесплатной доставки |
|---|---|---|
| США | $9.90 — фиксированная ставка (для всех заказов) | Бесплатная доставка не предусмотрена |
| Страны за пределами США | $5,90 — фиксированная ставка для заказов на сумму менее $49 | Бесплатная доставка при заказе на сумму свыше $49 |
Мы понимаем, что это не идеальный вариант. Мы вместе с нашими партнёрами по доставке берем на себя часть расходов, чтобы тарифы на доставку оставались максимально приемлемыми. Благодарим вас за понимание и постоянную поддержку!
Да. Мы осуществляем доставку по всему миру.
Общее время ожидания = время обработки заказа + время доставки.
Обработка всех заказов обычно занимает 3–5 рабочих дней.
Заказы отправляются с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней. Как только заказ будет отправлен со склада, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки и номером для отслеживания. Обычно срок доставки за границу составляет 1–3 недели.
Ориентировочный срок доставки вашей посылки:
| Страна | Срок доставки (дней) | Среднее время транзита (д.) |
| США | 4-15 | 8 |
| Канада | 4-15 | 8 |
| Великобритания | 7-12 | 8 |
| Австралия | 7-15 | 10 |
| Новая Зеландия | 7-15 | 10 |
| Германия | 6-15 | 8 |
| Франция | 7-15 | 10 |
| Сингапур | 7-15 | 10 |
| Япония | 4-15 | 6 |
| Австрия | 7-15 | 10 |
| Бельгия | 7-15 | 10 |
| Швейцария | 7-15 | 10 |
| Испания | 7-15 | 10 |
| Нидерланды | 4-15 | 8 |
| Италия | 7-15 | 10 |
| Норвегия | 15-20 | 16 |
| Швеция | 15-20 | 16 |
| Остальной мир | 15-30 | 20 |
Чай и чайная посуда относятся к разным категориям товаров, поэтому для их отправки требуются разные поставщики услуг международной доставки.
Если чай и чайная посуда заказываются одним заказом, вы, скорее всего, получите отдельные посылки.
Кроме того, при обработке крупных заказов, чтобы гарантировать сохранность ваших товаров, ваш заказ, скорее всего, будет отправлен отдельными посылками.
Вы получите электронное письмо с номерами отслеживания посылок.
Как только ваши заказы будут отправлены, вы получите электронное письмо с подтверждением отправки и номером для отслеживания.
Вы всегда можете следовать этой инструкции ссылка чтобы отследить статус вашей посылки.
Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected].
Наша рассылка
Получайте новости по электронной почте и выгодные предложения
