Wichtige Information für Kunden in den USA (gültig ab 2. Mai 2025)
Aktualisierung vom 27. April 2025.
Aufgrund der jüngsten Änderungen bei den Versandtarifen haben wir eng mit unseren Versandpartnern zusammengearbeitet, um Lösungen zu finden. Das aktuelle Ergebnis kann sich sehen lassen – wir können weiterhin in die USA versenden!
Bitte beachten Sie jedoch ab dem 2. Mai 2025 die folgenden Änderungen:
Lieferzeit: Bitte rechnen Sie mit einer Verlängerung von 1–2 Tagen gegenüber der ursprünglich angegebenen Lieferzeit, da der Versanddienstleister möglicherweise mehr Zeit für die Zollabfertigung benötigt.
Versandkosten: Der kostenlose Versand ab $49 ist für Bestellungen in die USA nicht mehr verfügbar. Stattdessen fällt für alle Sendungen in die USA eine Versandpauschale in Höhe von $9,90 an.
| Reiseziel | Versandkosten | Richtlinien zum kostenlosen Versand |
|---|
| USA | $9,90 Pauschalpreis (alle Bestellungen) | Kein kostenloser Versand |
| Länder außerhalb der USA | $5,90 Pauschalpreis für Bestellungen unter $49 | Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von $49 |
Wir sind uns bewusst, dass dies nicht ideal ist. Gemeinsam mit unseren Versandpartnern übernehmen wir einen Teil der Kosten, um die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre anhaltende Unterstützung!
Liefern Sie auch in mein Land?
Ja. Wir bieten einen weltweiten Versandservice an.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Gesamtwartezeit = Bearbeitungszeit der Bestellung + Versandzeit.
Bei allen Bestellungen dauert die Bearbeitung in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag versandt, außer an Feiertagen. Sobald die Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Bei internationalem Versand müssen Sie in der Regel mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Wochen rechnen.
Voraussichtliche Lieferzeit für Ihr Paket:
| Land | Lieferzeit (d) | Durchschnittliche Durchlaufzeit (d) |
| USA | 4-15 | 8 |
| Kanada | 4-15 | 8 |
| Vereinigtes Königreich | 7-12 | 8 |
| Australien | 7-15 | 10 |
| Neuseeland | 7-15 | 10 |
| Deutschland | 6-15 | 8 |
| Frankreich | 7-15 | 10 |
| Singapur | 7-15 | 10 |
| Japan | 4-15 | 6 |
| Österreich | 7-15 | 10 |
| Belgien | 7-15 | 10 |
| Schweiz | 7-15 | 10 |
| Spanien | 7-15 | 10 |
| Niederlande | 4-15 | 8 |
| Italien | 7-15 | 10 |
| Norwegen | 15-20 | 16 |
| Schweden | 15-20 | 16 |
| Rest der Welt | 15-30 | 20 |
Warum erhalte ich meine Bestellung in mehreren Paketen?
Tee und Teegeschirr gehören zu unterschiedlichen Warengruppen und erfordern für den Versand unterschiedliche internationale Versanddienstleister.
Wenn Sie Tee und Teegeschirr in einer Bestellung kaufen, erhalten Sie die Artikel wahrscheinlich in separaten Paketen.
Auch bei der Bearbeitung großer Bestellungen wird Ihre Bestellung wahrscheinlich in mehreren Paketen versandt, um die Unversehrtheit Ihrer Artikel zu gewährleisten.
Sie erhalten per E-Mail die Sendungsverfolgungsnummern für die Pakete.
Meine Bestellung verfolgen
Sobald Ihre Bestellungen versandt wurden, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.
Das kannst du jederzeit befolgen Link um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.
Sollten Sie Fragen haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an service@cnteaspirit.com.