El espíritu del té chino
Actualización del 27 de abril de 2025.
Debido a los recientes cambios en las tarifas, hemos estado colaborando estrechamente con nuestros socios de transporte para encontrar soluciones. El resultado actual no está nada mal: ¡podemos seguir realizando envíos a EE. UU.!
No obstante, a partir del 2 de mayo de 2025, ten en cuenta los siguientes cambios:
Plazo de envío: Ten en cuenta que pueden añadirse entre 1 y 2 días adicionales al plazo de entrega estimado inicialmente, ya que es posible que la empresa de transporte necesite más tiempo en la fase de despacho de aduana.
Gastos de envío: El envío gratuito a partir de $49 ya no está disponible para los pedidos en EE. UU. En su lugar, se aplicará una tarifa plana de envío de $9,90 a todos los paquetes con destino a EE. UU.
| Destino | Tarifa de envío | Política de envío gratuito |
|---|---|---|
| EE. UU. | $9.90 tarifa plana (todos los pedidos) | No hay envío gratuito |
| Países fuera de EE. UU. | $5,90: tarifa fija para pedidos inferiores a $49 | Envío gratuito para pedidos superiores a $49 |
Somos conscientes de que esta situación no es la ideal. Nosotros, junto con nuestros socios de transporte, estamos asumiendo parte de los costes para mantener las tarifas de envío lo más razonables posible. ¡Gracias por vuestra comprensión y por vuestro apoyo constante!
Sí. Ofrecemos un servicio de envío a todo el mundo.
El tiempo total de espera = tiempo de tramitación del pedido + tiempo de envío.
En todos los pedidos, el tiempo de tramitación suele ser de entre 3 y 5 días laborables.
Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto los días festivos. Recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento una vez que el pedido haya salido del almacén. Normalmente, en el caso de los envíos internacionales, el plazo de entrega es de entre 1 y 3 semanas.
Tiempo estimado de entrega de tu paquete:
| País | Plazo de envío (d) | Tiempo medio de tránsito (d) |
| EE. UU. | 4-15 | 8 |
| Canadá | 4-15 | 8 |
| Reino Unido | 7-12 | 8 |
| Australia | 7-15 | 10 |
| Nueva Zelanda | 7-15 | 10 |
| Alemania | 6-15 | 8 |
| Francia | 7-15 | 10 |
| Singapur | 7-15 | 10 |
| Japón | 4-15 | 6 |
| Austria | 7-15 | 10 |
| Bélgica | 7-15 | 10 |
| Suiza | 7-15 | 10 |
| España | 7-15 | 10 |
| Países Bajos | 4-15 | 8 |
| Italia | 7-15 | 10 |
| Noruega | 15-20 | 16 |
| Suecia | 15-20 | 16 |
| Resto del mundo | 15-30 | 20 |
El té y los artículos de té son categorías de productos diferentes y requieren proveedores de transporte internacional distintos para su envío.
Cuando se compran té y artículos para el té en un mismo pedido, es probable que recibas varios paquetes por separado.
Asimismo, al tramitar pedidos de gran volumen, con el fin de garantizar la seguridad de tus artículos, es probable que tu pedido se envíe en varios paquetes.
Recibirás un correo electrónico con los números de seguimiento de los paquetes.
Una vez que se hayan enviado tus pedidos, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con el número de seguimiento.
Siempre puedes seguir esto enlace para seguir el estado de tu paquete.
Si tienes alguna pregunta, envíanos un correo electrónico a service@cnteaspirit.com.
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